プライバシーポリシー

版 2026-11-09

HPラクダの提供事業者（準備中）（以下「当社」）は、ホームページの作成・移行・運用サービス「HPラクダ」（以下「本サービス」）において取り扱う個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他の法令に従い、次のとおり取り扱います。

1. 取得する情報

• お問い合わせのとき：お名前、会社名・団体名、メールアドレス、ご相談の内容
• お申し込みとお支払いのとき：お名前、メールアドレス、契約の内容、規約等に同意した日時と版。クレジットカードの番号は決済代行サービス（Stripe）が取得し、当社は受け取りません
• 本サービスの利用のとき：管理画面のアカウントの情報、操作の記録、お問い合わせの記録、アクセスの記録（IPアドレス、ブラウザの種類など）

2. 利用する目的

• お問い合わせへの回答と、プランのご案内のため
• 本サービスの申込みの受付、提供、料金の請求のため
• サイトの開設、更新、監視、バックアップ、復旧、操作のご相談への対応のため
• 不正な利用の防止と、セキュリティの確保のため
• 本サービスの改善のため（個人を特定しない形に加工して用います）
• 重要なお知らせ（規約の変更、障害など）をお送りするため

3. 第三者への提供

当社は、法令に定める場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

4. 取扱いの委託

当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取扱いを次のような事業者に委託します。委託先は、当社が適切に監督します。

• 決済代行サービス（Stripe, Inc.）
• サーバーとデータの保管のサービス（Cloudflare, Inc.）
• メール送信のサービス
• AI機能を提供するサービス（お客さまがAI機能を使うときに限ります）

これらの事業者には、日本の国外にあるものを含みます。

5. 安全のための管理

当社は、個人情報の漏えい、滅失、き損を防ぐため、通信の暗号化、アクセスできる担当者の制限、操作の記録など、必要かつ適切な措置を講じます。

6. 保管の期間

当社は、利用目的に必要な期間、個人情報を保管し、不要になったものは削除します。解約した対象サイトのデータは、引き渡しの期間を経て削除します。

7. Cookie について

当社のこの紹介ページでは、広告や分析のための Cookie を使用していません。管理画面では、ログインの状態を保つために Cookie を使用します。

8. 開示などの請求

ご本人から、個人情報の開示、訂正、利用の停止、削除などの請求があった場合は、ご本人であることを確認したうえで、法令に従い対応します。下記の窓口までご連絡ください。

9. お問い合わせの窓口

HPラクダの提供事業者（準備中）　個人情報の担当
メールアドレス：delivered+op@resend.dev

10. 改定

当社は、必要に応じて本ポリシーを改定します。改定した場合は、このページでお知らせします。

HPラクダの提供事業者（準備中）